천지인 논설위원 [사진=더코리아저널]
[천지인 칼럼] 전략적 사고
우리는 날마다 전략적 사고가 필요한 다양한 시나리오에 직면하지만 때로는 깨닫지 못한다
수직적 사고와 수평적 사고를 결합한 사선적 사고라면, 좀더 특화된 사고가 전략적 사고라 할 수 있다.
전략적 사고를 한다는 것은 큰 그림을 보고, 과거로부터 배우고, 실제 문제를 해결하고, 현명하게 선택하고, 변화에 적응하고, 창의적으로 생각하고, 사실에 기반한 계획을 세우는 것을 의미한다.
그러므로 미래가 어떤 모습일지 상상하고 비전을 현실로 만들기 위한 계획을 세울 수 있다.
“수천년 동안 인간은 과거, 현재, 미래가 변함이 없었던 사회에서 살아왔기에, 합리적으로 앞을 내다보는 것은 과거를 되돌아보는 것이 최고의 방법이라고 배웠다.
왜야하면 농경시대 혹은 안정된 봉건, 농업 시대는 과거의 지식으로 충분했기에 그런 지식은 전근대적 사회 그리고 이론의 여지는 있지만 역시 미래 도전에 충분한 지식과 경험이 되었다.
그러나 첨단과학기술이 발달하는 현재는 미래에 대한 불확실성으로 현재의 판단력보다 더 많은 것을 요구하고, 전근대적 농업사회에서보다 극적인 사회변화가 있어 미래예측이 필요하게 되었다.
미래는 현재에는 존재하지 않기 때문에 미래를 예측한다는 것은 불가능하지만 대안 미래는 예상될 수 있다.
선호되는 미래는 계획, 창조, 실행 될 수 있고 이는 꾸준히 평가, 수정, 기획되어야 하고, 그 미래를 조직화하고, 실행하면 그 미래를 만들 수 있으므로, 현대 사회에는 수많은 미래예측 방법론과 미래학자들, 컨설턴트들이 활동하고 있다.
과거와 오늘을 비교해보면 변화가 너무 빠르고 부적응의 대가는 가혹하기에, 생존을 위해 미래를 생각하지 않고는 견딜 수 없는 사회가 된 것이다."
- 전략적 사고를 위한 미래예측에서
그러므로 환경 변화에서 발생하는 위기는 절대로 나 혼자에게만 해당되는 사안은 아니며, 업계에 있는 모든 기업이 똑같이 맞이하는 위기이다.
이런 위기 상황에서 경영자가 가장 먼저 해야 할 일은 시간적ㆍ정신적 여유를 갖고 새로운 혁신이 어떤 미래시장을 열어갈 것인지, 그리고 성장할 새로운 시장은 무엇인지에 대한 심도 있는 분석을 철저히 수행하는 것이다.
얼른 생각해 보면 도무지 해답을 찾기 어려운 과제지만, 특히 경영자들이 경직된 사고의 틀에 갇혀 있다면 돌파구 찾기는 더욱 힘들다.
특히 새로운 혁신이 기존 시장을 대체하는 변화 속도에 대해서도 최대한 정확히 분석해야 한다.
위기 속에 숨어 있는 새로운 시장을 누가 먼저 찾아내느냐가 기업 성패를 좌우하겠지만 이런 게임에서 승리하려면 전략적 사고를 기반으로 모든 요인을 종합적으로 고려할 수 있는 판단력을 지녀야 한다.
전략적 사고는 경력을 새로운 차원으로 끌어올릴 수 있는 강력한 기술로 목표를 뛰어넘는 데 도움이 되는 행동 계획을 세울 수 있는 조감도를 제공하므로 이 모든 것이 목표를 달성하고 일을 완수하는 데 중요한 요소이며 최고의 성과를 내는 사람들이 전략적 사고를 슈퍼파워로 사용하는 방법이다.
과거 경험에서 익숙한 패턴을 인식하여 역사에서 배울 수 있으며, 표면적인 증상만이 아니라 실제로 문제를 일으키는 것이 무엇인지 분석하여 루트로 이동하면 해결하므로 문제해결에 도움이 된다.
또한 한 부분에만 초점을 맞추는 대신 뒤로 물러서서 서로 다른 모든 부분이 어떻게 조화를 이루는지 확인하면 선택 사항이 다른 영역에 어떤 영향을 미칠 수 있는지 알 수 있다.
그러므로 전략이 추측과 직감이 아니라 현실에 기반하도록 사실을 수집하여야 한다.
이러한 전략적 사고는 이 능력을 적용하는 방법과 사용 시기를 아는 데 도움이 될 것이다.
전략적 사고를 한 마디로 말하자면 기업 현장에서 각종 의사결정을 하거나 판단을 내려야 할 경우에 그 기업이 사전에 세워 둔 전략을 기준으로 판단하고 사고하는 것을 의미한다.
따라서 전략 자체와 전략적 사고는 엄밀히 구분되는 개념이다.
전략적 사고는 마케팅에서 나온 개념이지만, 비지니스나 직장 말고도 다른 분야에서 바로 적용이 가능하다. 사실 그것은 어떤 분야에서도 유용한 접근 방법이다.
다시 말하면, 그것은 우리가 하는 행위의 장기적인 효과를 예상하는 것을 목표로 하는 접근방법이며, 구체적인 목표를 성취하도록 하는 창조적이고 장기적인 비전이다.
전략적 사고는 또한 논리적 사고만을 의미하는 것이 아니라 창조적 사고, 통합적 사고, 동태적 사고, 가설 기반 사고, 제로베이스 사고등 인간이 생각할 수 있는 거의 모든 사고를 망라한다.
합장
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